Behandeling &
aansprakelijkheid

Voorafgaand aan iedere behandeling maakt RIVIVO foto's van de staat van de schoenen. Zo worden bestaande slijtage, beschadigingen en bijzonderheden zo goed mogelijk vastgelegd.

Iedere behandeling wordt zorgvuldig en met passende producten en technieken uitgevoerd. Gebruikte schoenen en materialen zoals leer, suède, nubuck, textiel, lijmverbindingen en coatings kunnen door ouderdom, slijtage, eerdere behandelingen of verborgen gebreken verschillend reageren op reiniging en verzorging.

RIVIVO kan daarom niet garanderen dat iedere vlek, verkleuring of beschadiging volledig verdwijnt. RIVIVO is niet verantwoordelijk voor reeds aanwezige schade, normale slijtage, verborgen gebreken of materiaalreacties die bij een zorgvuldige voorafgaande beoordeling redelijkerwijs niet zichtbaar of voorzienbaar waren.

Wanneer RIVIVO vooraf een bijzonder risico ziet, wordt dit vóór de behandeling besproken.

RIVIVO blijft vanzelfsprekend verantwoordelijk voor een zorgvuldige uitvoering van de afgesproken behandeling.